Тамара
28 декабря 2019
Оценка отклонена
Обман пожилых людей.
Решила положить свои похоронные в этот банк на обычный депозит сроком на 1 год. Менеджер сказал и дал бумажку, где было указано — 14% годовых. Очень долго меня держал в душном кабинете, задавал разные вопросы и т. Д. В результате дал подписать договор и сам унес деньги в кассу. Придя домой, сестра стала читать этот договор и выяснилось, что этот вклад инвестиционный и процент указан — ДО 14% и этот процент банк не гарантирует! В придачу договор оказалось оформлен не на 1 год, а 1,5 года. Словом, я пережила сильнейший шок! Оказывается это обычная практика банков таким образом обманывать пожилых людей и распоряжаться их деньгами. Так что, люди, будте осторожны с этим банком или приходите с компетентными людьми в этот банк! Когда я вернулась к ним с претензиями, сказали, что этот менеджер уже у них не работает! Естественно помочь они мне ничем не могут и деньги забрать мне обратно нельзя. И как не стыдно работникам Альфа банка, так обманывать пожилых пенсионеров, мы итак еле выживаем в этой жизни! Стыд и позор молодым работникам этого банка, хотя понятий о совести у них просто нет!
Альфа-Банк
Вклады
Проблема решенаПермь
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
4 комментария
Здравствуйте, Тамара!
При оформлении наших продуктов стараемся рассказать все детали. Инвестиционные продукты можем предложить, как вариант, но оформляем только по согласию клиента.
Хотим разобраться, как получилось, что вместо депозита был открыт инвестиционный счет.
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения, а также офис, где все произошло, на почту [email protected]. Прикрепите ссылку на этот пост.
Обязательно во всем разберемся
Тамара, ваши данные получили. Пока возьмем паузу. Позднее вернемся с ответом.