logo
Ещё
avatar
Александр
16 марта 2021
Оценка отклонена
Альфа-Банк ворует деньги
В Альфа банке начали воровать деньги с карты. Делает это банк. Пополнил карту на 2900₽, чтобы погасить задолженность. Они эти деньги списали в проценты. Долг был 2900₽, они их списали в долг и потом сделали ещё один долг на 2900₽. 6000₽ На ровном месте своровали.
avatar
Альфа-Банк
Кредитные карты
Москва

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
17 марта 2021

Александр, добрый день!

Если долг не погашен полностью за 100 дней, то проценты будут выставлены за все дни, а не на остаток непогашенной задолженности в последний день.

За 10 дней до конца льготного периода напоминаем об этом в пуш-сообщении.

Увы, проценты аннулировать не получится

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
26 марта 2021

Александр, добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте