Андрей
24 мая 2021
Обман при страховке кредита.
При оформлении кредита купил страховку, которая состоит из двух полисов, второй как оказалось дополнительный и не влияет на дисконт по процентной ставке. При том что стоимость первого около 6000, а второй 41000! Изначально сотрудник банка умолчал что второй полис необязателен и что по нему нельзя вернуть страховую премию, а просто сказал что оба полиса обязательны. Такой подлости от альфабанка я не ожидал, хотя и пользуюсь его услугами много лет, да и судя по аналогичным ситуациям описанным на данной площадке это целенаправленный обман клиента, а не единичная ошибка сотрудника банка.
Не рекомендую иметь дел с этим банком!
Альфа-Банк
Кредиты наличными
ПроверенТюмень
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
8 комментариев
Андрей, добрый день. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные для банка» либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв. Остерегайтесь мошенников! Администрация сайта и представители банков никогда не запрашивают у пользователей номера карт, коды СМС и подобную конфиденциальную информацию.
Андрей, добрый день!
Всё не совсем так.
Для снижения ставки по кредиту предлагаем подключить комплексное страхование, которое включает два полиса. Отказаться можно только от двух полисов сразу. Сделать это можно при оформлении или позже в отделении банка, возмещение возможно, если не прошло больше 14 дней с момента перечисления страховой премии.