1 октября 2021
Оценка отклонена
Кредитная карта альфа банка
Кредитную карту альфа банка не советую. Ранее год назад все в порядке, не подключал платных услуг. Теперь подключают без согласия и уведомления клиента страхование карт. 1.5 От задолженности. За месяц списали 1300 за месяц! Если кто не пользуется Приложением и не заметят тк смс не проходят если отключены. Да и карты никак не защещены. Идёт слив инфо. Карту не успел получить идут звонки с вашей кредитной карты пытались снять деньги. Поэтому мама даже отказалась её получать. Не советую будьте осторожны.
Альфа-Банк
Кредитные карты
Санкт-Петербург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
, здравствуйте.
Жаль, так думаете про нас(
Без ведома клиента услуги не подключаем. Информация по страховке есть в договоре, который клиенты подписывают при получении карты. В чате приложения можно отключить её.
Что касается звонков, то мошенники часто звонят от имени разных банков. Мы никакие данные не передаем и надёжно защищаем их.
Пожалуйста, сообщите нам все подробности звонка по этой ссылке alfabank.ru/feedback/fraud. Это поможет нашей службе безопасности.
Добрый день. Оценка отклонена, причина указана в ответе представителя банка.