logo
Ещё
avatar
Ирина
17 июля 2012
Мои родители — пенсионеры (65 лет и 73 года) живут по последнему адресу прописки более 5 лет и телефонный номер с въезда в квартиру не менялся.
Последние 2 недели Альфа– банк одолевает звонками, разыскивая незнакомую им женщину. Звонят несколько раз в день почти до 23 часов. Неужели служба безопасности банка не может проверить кто на самом деле живет по данному адресу и пользуется этим номером телефона?
avatar
Альфа-Банк
Ипотека
Волгоград

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
26 октября 2014

Нужно написать жалобу в "Роскомнадзор" по месту жительства. Можно в интернет-версии, прямо на их сайте. Те передадут дело в МВД, те участковому. Придете, напишете заявление. Там проверят владельца номера телефона, уведомят банк о том, что именно родители хозяева. Звонки должны прекратиться.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте