Снятие валюты 2022

За две недели заказала снятие валюты, в назначенный день пришла в отделение и мне сказали, цитирую:«инкассаторы сегодня не приехали, может приедут, может нет, хотите - ждите» в итоге за весь день инкассаторы так и не приехали. Весь день срач и ругань в отделении, и всё что говорит банк в этой ситуации - закажите снова, ближайшая дата заказа через месяц. Уровень сервиса ужасный, выберите другой банк