logo
Ещё
avatar
илона
, клиент Сравни
19 апреля 2022
Некомпетентность сотрудников
Отвратительная работа сотрудников банка на горячей линии, незнание своей работы и предоставление недостоверной информации, повлёкшей потерю денег. На что банк ответил, что не несёт ответственности за некомпетентность сотрудников.
avatar
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенМосква

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
19 апреля 2022

Здравствуйте
Расскажите подробнее, что произошло? Коллеги на звонке не должны предоставлять недостоверную информацию.

avatar
Цветкова Юлия
Модератор Сравни
30 мая 2022

Добрый день, Илона! Для того, чтобы пользователям сайта был полезен Ваш отзыв, пожалуйста, опишите свою проблему с банком более подробно. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте