Владислав
23 апреля 2022
Оценка отклонена
Не оплатили бонус за инвестиции
Решил начать инвестировать с альфа банком, к тому же они предлагали не плохой бонус 22% от купленных акций, но не более 3 тыс. По условиям, не льзя было снимать денег в течении акции. Я не снимал 3 месяца, с февраля по апрель, однако бонус мне не прислали ссылаясь на то что я снимал деньги. Посмотрев историю действительно снимал, 651р для чего я не помню. Помню только что мне сказали о том что нельзя снимать деньги после того как я стал инвестировать, и теперь не помню — мне об этом сказали после снятия или до снятия. И для чего снимать такую сумму смешную? Вероятно я хотел пополнить баланс, а получилось снять. Возможно дело в моей невнимательности, а возможно не договоренной до конца акции. Остался не приятный осадок от альфы. Инвестировать с ними конечно не буду.
Альфа-Банк
Другие услуги
Казань
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Здравствуйте, Владислав!
Мы со своей стороны всегда сообщаем все условия акции. Нам важно, чтобы клиент остался доволен нашими продуктами, поэтому что-либо утаивать невыгодно.
Жаль, что возникла такая ситуация. Надеемся, в дальнейшем мнение о нас изменится в лучшую сторону.
Владислав, добрый день. Для получения бонусов, необходимо соблюдать все правила акции. Оценку отклоняем.