logo
Альфа-счёт 20% (очередная псевдоакция российского банка)
Проверен
Иркутск
Вклады
«Альфа-Счёт»

В начале мая открыла счёт в банке по акции 20% годовых первые два месяца. Консультировалась с сотрудником, который уверял, что процентная ставка фиксированная и по условиям акции процент не изменится ни при каких условиях…. Конечно же процент изменился как только цб понизил порог для банков. За второй месяц ставка была уже 10% годовых «по акции». Видимо руководители банка не знают, что хороший маркетинг и клиентоориентированность - это когда клиент не только приходит к вам, но и остаётся с вами надолго. В момент своего падения (весной 2022года) банк привлёк очень много клиентов этой акцией, а как только все сложили СВОИ деньги на ваши вклады, быстренько всех кинул. Мало того, что вы пользуетесь этими деньгами пока действует вклад, так ещё и меняете ставки прикрываясь решениями ЦБ. Сделала вывод, что политика Альфа-банка - это кидать потенциальных постоянных клиентов ради сиюминутной экономии. Счет я решила закрыть и больше на такие псевдоакции от Альфы не вестись.

avatar
Кристина
2 июля

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Банк рассматривает отзыв
Решение проблемы на сайте