Эдуард
, клиент Сравни
18 августа 2022
По дебетовой карте, не предупреждая списывают деньги и закидывают в кредит без согласия клиента!
Ужасный банк. Выбрал продукт Альфа-премиум на свою голову, проконсультировался о продукте премиум, сотрудник сказал, что при снятии денежных средств по данному продукту премиум стоимостью 2990 руб в месяц, ни какой комисси и прочих расходов не будет, по факту все получилось наоборот, со своих же денег по дебетовой карте получился навязанный кредит. Пусть общественность знает, что лучше не связываться с данным банком!
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенКазань
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте. В премиальном тарифе есть комиссия за обслуживание, если не выполнять некоторые условия бесплатности: остатки на счетах, покупки по картам. По поводу кредита не совсем поняли. Расскажите подробнее тут или напишите в любую нашу группу в социальных сетях, чтобы проверить. Мы можем предложить продукт, но окончательное решение остаётся в любом случае за клиентом.