logo
Карта 100 дней без процентов, если вы ее еще сможете получить.
Проверен
avatar
Альфа-Банк
Новосибирск
Кредитные карты
«100 дней без процентов»

Добрый день. Заказал кредитную карту 100 дней без процентов, не нашел в списке адрес своего населенного пункта и указал адрес на Новоуральской в пашино, (от меня 8км) курьер сказал привезет с 8-9 вечера карту. Я приехал и ждал его там час, в итоге он позвонил в начале десятого и сказал, что не успевает ко мне. Извинился, ну подумал я всякое бывает. Объяснил курьеру Данил кажется звали, что привезите тогда в Красный яр и уточнил, что это поселок за Пашино (3 раза повторил, еще проговорил, что постоянно путают с Ордынкой). Он сказал, да я туда карту возил уже много раз понял. Ну ок, понял хорошо. Передают на следующий день в доставку, звонит уже другой курьер говорит я буду через час, отлично думаю. Но курьер позвонил по факту через 3 часа примерно и говорит я приехал жду вас. Выхожу его нигде нет, звоню ему он говорит, что уехал в красный яр, который за Ордынкой, а это совсем в другой стороне при этом адрес стоит 47 дом и улица указана, хотя я говорил первому курьеру, что в поселке нет улиц! Ладно думаю, бывает, звоню первому курьеру на что он мне говорит это система так адрес выставила, я его не вижу и ничего не могу поделать я не виноват. Вы серьезно? Курьер не видит адрес, который система выставляет ? По итогу на 3й день даже не назначили доставку, а просто пропали. Плюнул я на это дело и закрыл кредитный счет даже не получив карту на руки. Как итог куча потерянного времени, сил и нервов. Мое мнение ваши курьеры не желают вовлекаться в работу и работать, для них куда то ехать чуть дальше города видимо сложно. Не факт , что второй курьер действительно был в красном яру на ордынке, возможно тоже просто не захотел везти карту и придумал историю с другим адресом. В очередной раз убедился, что с альфа-банком пора прощаться, но сделаю это я как только процент на альфа счете опустится ниже 8, только из-за этого вас терплю. Спасибо вам, что не дали возможности воспользоваться вашей картой (спасибо боженьке, что отвел).

avatar
АЛЕКСЕЙ
Клиент банка
17 сентября

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте