Михаил
12 октября 2022
Подводные камни карты Год без процентов
Давно являюсь клиентом Альфа-Банка. Увидев рекламу карты год без процентов оформил ее. По условиям льготный период 1 год распространяется на покупки в течение первых 30 дней пользования картой, на покупки с 31-го дня действует льготный период 100 дней. Пришло время гасить задолженность (100 дневную) и здесь выяснилась очень неприятная ДЕТАЛЬ — все поступающие платежи идут сначала в погашение задолженности по льготному периоду год (до окончания которого ещё 8 месяцев), т. Е. Ты физически не можешь выполнить условия льготного периода 100 дней (на покупки с 31-го дня) без ПОЛНОГО погашения задолженности по карте. Т. Е. Карта получается «одноразовая» — залез в первый месяц и ни в коем случае не пользуйся с 31-го дня (иначе попадаешь на 40% годовых)! А самое обидное, что при оформлении об этом никто не предупреждает!
Альфа-Банк
Кредитные карты
«Год без процентов»
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Здравствуйте, Михаил! Всегда рассказываем о всех условиях договора, ничего не скрываем. Подробно разъясняем правила погашения в Памятке о беспроцентном периоде по кредитной карте на на шем сайте alfabank.
они вообще не считают нужным ни о чем оповщеать даже о сумме платежа чтобы не было процентов, присылают якобы минимальную по смс и это не указывают, ты оплачиваешь ее а в итоге тебе начисляются бешенные баллы… мы не обязаны вас оповщеать о процентах и остатке на карте как и о том что в смс не указано что это иминимальная сумма платежа Выше написала купила на 24000 вещей каждый месяц без задержек оплчивая взносы согласно суммах в их смс и оплатив 20000 придя закрывать остатком примерно 4000-5000 руб мне заявляют что я еще сверхку должна 24000руб. Читайте договор мы вас ни с чем подробно и корректно знакомить не обязаны!"