Семенова Наталья Сергеевна
19 октября 2022
Ложь про кэшбэк 1000 рублей
Добрый день. Заказала карту по акции- кэш бэк 1000 рублей на счет при оформлении карты и проведения пркупки на сумму от 1000 рублей. Все условия акции были выполнены 5 августа, а затем начались отговорки, переключения на оператора, и различные неправдивые обещания. Сегодня 17.10.22 Деньги все еще не пришли. Банк написал ответ в чате- что бонусы начислены, но иам всего 5 бонусов.
Альфа-Банк
Дебетовые карты
ПроверенЕкатеринбург
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день! Как правило, деньги приходят в течение 5-10 дней после выполнения условий, но в некоторых случаях, деньги могут поступить до конца следующего месяца. Деньги приходят в виде бонусных баллов, которые можно перевести в рубли в разделе Весь ваш кэшбэк. Если кэшбэк так и не поступил, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения о своей ситуации в одной из социальных сетей: 👉 ВКонтакте, 👉 Одноклассники, 👉 Instagram, 👉 Facebook.