logo
Ещё
avatar
ирина
27 октября 2022
Привлечение клиентов обманным путем
Не рекомендую данный банк! Хотела начать сотрудничество с банком с приятного момента: получить 1000 руб за присоединение к банку. Оформила на сайте в разделе акции, карту получила. При получении карты сотрудник сказал что ничего я не получу, т. К. Оформила не через блогера, а напрямую на сайте, хоть и в спец. Разделе. Также он сказал что все можно сделать онлайн, в том числе закрытие счетов. Пишу в чат поддержки, говорят ехать в офис нужно чтобы закрыть счёт и что начислений по акции не будет. ТУПО ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СВОЕЙ АКЦИЕЙ, теперь ещё и требуют чтобы я приехала в офис для отзыва данных, закрытия счетов — дистанционно даже такие элементарные вещи совершить не могут. Негативный опыт в первый же день, не советую вообще этот банк!
avatar
Альфа-Банк
Дебетовые карты
ПроверенЧебоксары

2 комментария

, чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
27 октября 2022

Здравствуйте! Напишите ФИО и дату рождения на нашу почту [email protected], хотим всё проверить. Также нужна будет ссылка, по которой оформляли карту. Для закрытия счёта не требуется обращаться в офис, это можно сделать на горячей линии: +7 495 788 88 78 (Москва и область), 8 800 200 00 00 (другие города), попросим назвать кодовое слово.

avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
8 ноября 2022

Добрый день, Ирина! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос с банком?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни