Анна
25 ноября 2022
Понимающий сотрудник
В отделении на проспекте Хасана Туфана, 29Б работают самые понимающие сотрудники! Мне позвонили якобы из банка и сказали, что по моей карте происходят подозрительные операции. Я почти повелась на их уловки, но к счастью что-то заставило меня полжить трубку. И нет чтобы зайти в приложении и посмотреть историю, я сразу побежала в отделение! Не зря говорят, что мошенники обладают каким-то даром убеждения, я как будто в трансе была.
К счастью в отделении людей не было и я рассказала все менеджеру и показала телефон, с которого звонили. Он сказал, что это действительно мошенники и хорошо, что я не успела дать им информацию о своей карте. Успокоил меня и рассказал, что в таких случаях положить трубку — это самое верное. Я побеседовала с ним немного и сразу пришла в себя. Побольше бы таких людей, которые не смеются (я и сама раньше не понимала как можно повестись на мошенников!), А терпеливо помогают
Альфа-Банк
Обслуживание
ПроверенНабережные Челны
1 комментарий
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Уверены, он поможет другим не попасть на уловку мошенникам. Заполните форму на нашем сайте: alfabank.ru/feedback/fraud/ Там же можно сообщить о мошеннике (внизу страницы). Никому не сообщайте коды! Спасибо за вашу бдительность ✊