logo
Надеюсь поддержка будет отвечать быстрее
Проверен
avatar
Альфа-Банк
Ростов-на-Дону
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»

Я не знаю, как обстояли дела с поддержкой ранее, но сейчас все как-то грустно. В чате отвечает бот, операторы только на 2 день. В коллцентр мне не всегда удобно звонить, про походы в офис вообще молчу. Пока я себя успокаиваю тем, что здесь кэшбэк по карте рублями приходит каждый месяц. Не баллами, не скидками. Банк конечно обещал кэшбэк аж до 33%, но у меня больше 7-8% пока не выходило, видимо с партнерами не так сильно везет) и тем не менее для кэшбэка это неплохой показатель, об оформлении карты я не жалею. А с поддержкой надеюсь банк решит вопрос и это просто временные трудности.

avatar
Макар
Клиент банка
1 декабря 2022

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте