Альбина
29 декабря 2022
Работают профессионалы
Хожу в отделение Альфа банка в Самаре на улице Гагарина, 64. Всегда обслуживаюсь там из-за удобного расположения отделения рядом с метро. Сотрудники там молодцы и знают свое дело. В особенности, хочу поблагодарить сотрудницу, которая помогла мне вернуть деньги за ошибочно совершенный платеж. Доченька перешла в другой детский сад, а я оплатила родительский взнос по старым реквизитам. Сначала девушка попыталась вернуть деньги и отменить операцию, но деньги успели поступить на счет организации. Потом она подсказала, что даже при ошибочно совершенном платеже можно написать заявление в бухгалтерию отдела образования. Вот так, я вернула ошибочный платеж
Альфа-Банк
Обслуживание
ПроверенСамара
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Здравствуйте, Альбина! Безвыходных ситуаций не бывает, поэтому мы готовы прийти в любой момент на помощь. Рады, что вам всё понравилось :)