logo
Пополнение наличными
Проверен
avatar
Альфа-Банк
Пермь
Кредиты наличными

Внес долг по кредиту через банкомат, наличными. Сразу в приложении не проверил, дошли ли деньги, т.к. раньше все приходило моментально. К счастью я пополнил счет не в последний момент, потому что на следующий день денег на кредитном счете все еще не было. Позвонил в колл-центр, они сказали, что деньги еще на обработке и чтобы я не переживал, к вечеру точно должны дойти. На мое возмущение оператор тактично ответил, что при внесении наличных они могут "идти" в течении суток, время еще есть и пеня мне в любом случае не грозит. Так и случилось, вечером деньги отобразились на счете.

avatar
Алексей
Клиент банка
20 января

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте