Дистанционно помогли с активацией карты
При устройстве на работу необходимо было получить зарплатную карту Альфа-банка. Поступило смс, о том, что карта готова, ее необходимо получить. Получить сейчас нет возможности, но скоро туда поступит заработная плата, так что нужно было звонить в колл центр. Сообщают, что пользоваться счетом можно и не получая карту. Все услуги, включая СБП будут мне доступны, для входа вышлют смс с номером моего счёта. Сотрудница помогла ввести данные в телефон, карту активировала дистанционно, не без помощи девушки. Так что осталась довольна обслуживанием и подходу к клиентам.
1 комментарий
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и рассказали о нашей работе. Мы стараемся!