Начислили деньги по акции через час после обращения
Проверен
avatar
Альфа-Банк
Санкт-Петербург
Кредитные карты

В октябре я запросила в банке дебетовую карту. Вместе с ней мне привезли кредитную карту. Я согласилась ее взять только потому, что меня уверили, что после траты суммы более 5000 рублей мне будет возвращено 2000. Условие я выполнила. Через 2 месяца после оформления карты спросила у сотрудницы колл центра Альфа-банка, когда мне будет начислена сумма по акции. Она извинилась, после того как проверила всю информацию и сказала, что в течение дня будет начислен кешбек. И действительно, вс пришло через несколько часов. Я сама уже чуть не забыла про кешбек, хорошо, что условия выполнила, а сотруднице спасибо, что помогла разобраться с проблемой.

avatar
Ксения
Клиент банка
2 февраля

Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

чтобы оставить комментарий.
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка
Ответ банка

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте