Позвонил в колл центр, чтоб девушка-оператор помогла мне. Я не знал, что мне нужно сделать, чтоб я смог досрочно закрыть кредит. Сотрудница подробно изложила мне список действий, которые мне нужно сделать. Спокойно рассчитала, сколько мне нужно иметь на счету, чтоб погасить задолженность, что оказалось просто и легко. Уже через пару дней я и закрыл...

Всем привет. Пришла со своей собакой в отделение и разговорилась с менеджером, пока делала выписку банка. Ирина мне рассказала, что есть новый чат-бот от Альфы, который помогает хозяину с питомцем в сложных ситуациях, когда с собакой что-то не так, например. Этот чат называется Альфа-друг. Представляете? Какую крутую штуку замутили сотрудники банка!...

За год обслуживания в банке обратился в поддержку только сейчас. В чате мне отвечал бот, поэтому я позвонил на горячую линию банка. Там пришлось подождать минут 10, прежде чем мне ответили. У меня возникли сложности с переводом, нужна была помощь знающего человека. Оператор рассказал пошагово, что мне нужно сделать и не попрощался со мной до тех пор,...

Позвонил мне альфа банк, вроде телефон не определил его как спам, но я все равно подозрительный в последне время. Попросил оператора подтвердить, что он действительно звонит из банка, параллельно зашел в приложение и на главном экране создал код для проверки, попросил назвать оператора цифры. Он назвал именно те, которые высвечивало мне приложение,...

Я уже полгода пользуюсь Альфа банком и честно говоря для меня это просто супер банк. Куча крутых акций, призов, постоянно что то новое! еще плюс это бесплатное обслуживание, отличный кэшбэк, и если я все правильно понял, то если открыть Альфа-счет, то можно получить замечательные 9,5 процента на остаток. Еще мне хочется отметить, как быстро ребята...

Давно с альфа банком, все устраивает. И кэшбэк нормальный, и копилку на альфа счет можно подключить под хороший процент. Вот только в последнее время стали долго отвечать в чате(( в коллцентр я не звоню, ну не люблю я по телефону говорить, некомфортно мне. А тут сестра рассказала, что обращалась за помощью к ним в вк в лс. Ну я тоже в следующий раз...