Здравствуйте, Андрей!
Нам правда жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Льготный период в 365 дней предоставляем только на операции покупок, совершенные в первые 30 дней со дня оформления кредитной карты. На перевод с карты беспроцентный период не действует, начисляем проценты с первого дня. Условия прописываем в договоре. Как именно пройдёт операция рекомендуем уточнять в торговой точке.
2 комментария
Дополнение автора от 05.04.23: В конце декабря взял беспоцентную кредитную кару альфа банка на 100000 рублей в течении года. Надо было потратить её в течении месяца, и "живими" деньгами с неё на пользоваться. Что и было сделано. На сайте "озон" прикупил инструмента различного для работы тыщь на 30. Но банк решил что виртуальная карта озон, которую нужно пополнять для покупок является реальной картой для бака. Кто бы мог подумать? Через месяц стали начисляться проценты, 60 годовых. Придя в офис банка разбираться по этой ситуации как оказалось что даже их сотрудники некоторые были не в курсе в этом вопросе, звонили в главный офис за разъяснением. А мне, и другим держателям этих карт тем более было не ясно что на проценты попадём. Юристам альфа банка честь, и хвала, не зря едят свой хлеб.
Андрей Петрович, добрый день! Ошибки банка в вашем случае нет, оценку отклоняем.