Пользователь
1 ноября 2023
Не работает интернет эквайринг
С момента подключения интернет эквайринга и получения реквизитов для подключения к продуктивной среде (19.10.2023Г.) Не принял ни одной оплаты от покупателей! Оставляю заявки по разным каналам связи, но ответов никаких не поступает! Все что мне говорит тех поддержка это то, что заявка в работе. В общем исходя из сложившейся ситуации, подключать интернет эквайринг в данном заведении крайне не рекомендую!
Альфа-Банк
Эквайринг
Проблема решенаСанкт-Петербург
Альфа-Банк
16 ноября 2023
Здравствуйте! Раньше вели с вами переписку и знаем, что настройка с нашей стороны прошла успешно. Что касается отказов от наших партнёров, рекомендуем обратиться в их поддержку: [email protected] 🙏🏼
Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
6 ноября 2023
Добрый день, Сергей! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, вам удалось решить свой вопрос с банком?
Юлия
Модератор Сравни
18 ноября 2023
Сергей, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте