Пользователь
2 ноября 2023
Сотрудники опускаются до мошенничества
Несколько лет назад закрыла для себя этот банк! Очень негативный опыт.
Но 11 октября со мной связалась сотрудница Евгения +7 (903) ****77 и дословно после приветствия: вам по результата 2022 года была одобрена кредитная линия на. Сумму. Вам это интересно? Вам нужно открыть счет и я к вам могу подъехать.
Деньги конечно нужны! Черная пятница +Новый год. Оборотки катастрофически не хватает.
Мы открыли счет. Далее мне перестало все нравиться. Мне всучили карту, я даже выразила неприязнь в ее ненужности! Но конверт был вскрыт, а карта просто оставлена на столе. Потом по телефону попросили перевести несколько рублей и потом начались факты!
Кредита нет, надо подаваться и рассматриваться и как я могла ее не так понять.
Все действия Евгении считаю мошенничеством и грязным подлогом. Очень жаль, что качество работы собственно немаленького банка падает (извините) до грязи.
Счет закрыла, считаю работу неприемлемой!
Альфа-Банк
Кредитование бизнеса
Альфа-Банк
30 ноября 2023
Приветствуем! Понимаем, что обслуживание не всегда может быть однозначным, но с нашей стороны мошеннических действий нет, так как все решения являются предварительными. Стараемся озвучивать их на звонке, но окончательный результат может быть известен только после предоставления всех необходимых документов и проведения полного кредитного анализа.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте