logo
Ещё
avatar
Дмитрий
15 декабря 2023
Оценка отклонена
10000 за 3-х приглашенных
Увидев акцию «10000 рублей за 3-х приглашенных», сразу попросил друзей оформить карту по моей ссылке, карту они оформили, сделали покупки и за них пришли деньги, с этим проблем нет. После этого всего написал в поддержку и мне сказали, что все условия были выполнены. 5 Декабря должна была прийти смс, но смс так и не пришла, мне скинули ссылку где можно оформить обращение, заполнил всю информацию и стал ждать. Пришел ответ на смс, что 15 декабря деньги должны перечислить, но денег так и нет, хотя 2-м знакомым уже пришли деньги
avatar
Альфа-Банк
Другие услуги
Челябинск
avatar
Альфа-Банк
28 декабря 2023

Здравствуйте, Дмитрий!

Мы всё проверили, но в списках рекомендателей, которые выполнили условия в рамках акции «10 000 ₽ за 3 рекомендации», к сожалению, вас не нашли.

Мы не сможем выплатить деньги, так как все три друга, которых вы пригласили не были новыми клиентами. Напомним, что рекомендовать карты можно было только новым клиентам, а именно:

• У друзей не было заявки на рекомендованный вами продукт в течение 90 дней до даты заявки;

• Не было у нас любых карт и счетов в течение 2 лет до даты заявки;

• Не оформляли раньше продукты по рекомендации других людей.

Вероятно, что раньше у одного из друзей уже были счета и карты и с момента их закрытия не прошло больше 2 лет.

Ответить

4 комментария

, чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
21 декабря 2023

Добрый день, Андрей! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, вам удалось решить свой вопрос с банком? Предоставленные данные в дополнительном поле отличаются от имени автора. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву за кого он написан? При оставлении этого отзыва, вы редактировали уже существующий профиль?

avatar
Юлия
Модератор Сравни
29 декабря 2023

Андрей добрый день, в связи с подробными разъяснениями представителя Альфа-Банк мы приняли решение о пересмотре оценки.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни