logo
Ещё
avatar
Мария
17 января
Отвратительная работа банка- мошенника!
Опыт отвратительный! Никогда не обращайтесь в этот банк. Без предупреждения банк изменил условия кредита под залог недвижимости. Увеличили на 5000 р платёж и никто не отвечает на мои претензии. Никто не возвращает условия кредита! Страховку я не возвращала, никто со мной не связался! Отвратительно!
avatar
Альфа-Банк
Кредиты наличными
«Под залог недвижимости»
Проблема решенаВолгоград
avatar
Альфа-Банк
29 января

Мария, приветствуем! Мы всё проверили. Проценты возместили. На текущий момент проводим исправительные мероприятия по вашему кредитному договору. Пока он на восстановлении, информация по нему в личном кабинете не доступна. Во избежание выхода на просрочку и формирования негативной кредитной истории, рекомендуем своевременно внести деньги на счёт договора, согласно прежнего графика ежемесячных платежей.

Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
19 января

Мария, здравствуйте! Возьмём паузу, чтобы всё проверить и вернёмся с ответом в комментариях.

avatar
Юлия
Модератор Сравни
30 января

Мария, добрый день! Учитывая благоприятное разрешение сложившейся ситуации, возможно, вы хотели бы изменить оценку по отзыву на более высокую?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте