logo
Ещё
avatar
Пользователь
12 марта 2024
Оценка отклонена
Незаконное списание денег
Брал кредит в альфа-банке 02.03.2023 Г. Номер договора F0CRBM1****02005375, мне консультат навязал страховку «Надежное будущее FLECS» сказал, что кредит без нее не одобрят, про лонгирование договора речи не шло от слова совсем, я положил деньга на счет, чтобы оплатить ежемесячный платеж, и увидел задолжность! С моего счета без предупреждения списали эту самую страховку спустя год в суммк 12.000Рублей! Теперь по кредиту обраховалась задолжность! Я буду вынужден пойти в суд! И требовать возрат денег!
avatar
Альфа-Банк
Кредиты наличными
Проблема решенаКурск
avatar
Альфа-Банк
13 марта 2024

Здравствуйте. Начнём с главного — страховку отключили, деньги за неё вернём в течение трёх рабочих дней.

Отметим, что перед оформлением кредитного договора, мы всегда готовы всё обсудить, а только после заключить его. Страховка — это добровольная услуга, которую можем подключить только по желанию, а также согласия клиентов. После оформления договора все документы отправляем на email, который указывали у нас в системе. Без вашего ведома ничего подключить не могли 🙅🏼‍♂️

Если мы смогли помочь по основному вопросу, пожалуйста, напишите об этом в комментариях. Будет вдвойне приятно, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни