Ульяна
, клиент Сравни
19 апреля 2024
Подробная консультация и изначальное отключение платных услуг от сотрудницы Екатерины
13 апреля 2024 я заказала кредитную карту Альфа-банка на сайте. Через 2 часа ко мне приехала сотрудница Екатерина и чётко разъяснила условия. Мне было важно отключение платных услуг и информация беспроцентный период. Мы сразу же отключили платные уведомления в приложении и страховку в чате. Она также помогла мне поучаствовать в акции Альфа-мания, где я сразу же выиграла 3000 руб. Ещё Екатерина порекомендовала дополнительно написать в чат поддержки в приложении, чтобы зафиксировать, что я заказала карту не самолично, а по ссылке другого клиента, чтобы нам обоим пришли бонусы по 500 и 2500 руб. Благодарю Екатерину за столь подробную консультацию!
Альфа-Банк
Кредитные карты
ПроверенМосква
Альфа-Банк
19 апреля 2024
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв, рады, что всё нравится ♥
Верим в долгое и крепкое сотрудничество!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
