Заблокировали кредитный лимит
В марте 2024 года одобрили кредитную карту 365 дней без %. Начала пользоваться активно картой, расплачивалась, пополняла, также мне на кредитную карту делали переводы. В общем пользовалась активно и планировала продолжить также и пользоваться. Но в апреле пришло взыскание от судебного пристава, и тут же кредитный лимит был заблокирован, но! Как может быть заблокирована кредитная карта если на кредитной карте находятся средства банка? То есть, у меня так же есть кредитная карта другого банка, и там никогда не блокировали кредитную карту, не блокировали средства банка на кредитной карте, т. Е я могу спокойно пополнять кредитную карту и спокойно ей пользоваться, совершать переводы и прочее, так как на карте средства банка, но в Альфа банке какая-то ерунда с кредитной картой, мне не понятно почему заблокирован кредитный лимит если это средства банка? Некоторую часть суммы с кредитной карты я потратила, но я как тратила так и вносила, но как быть сейчас? То есть лимит заблокирован и если по карте есть задолженность, поступающие денежные средства должны идти на ее погашение ведь, т. Е на погашение кредитной карты, а не на исполнение сторонних обязательств, да и я не планировала и не планирую оплачивать взыскание от судебного пристава! Как пополнять карту? В этом плане в другом банке все намного проще на кредитную карту не распространяется взыскание, арест и прочее, почему в Альфа банке не сделать так же как и в других банках? К чему все это усложнения? Банк же может устанавливать такие условия по кредитной карте, что в ее аресте не будет смысла так как средства то все равно банка! И как мне лично сейчас вносить платежи? Вы что мне предлагаете каждый месяц ездить в офис и каким-то образом там вносить? Простите меня, но это мне абсолютно не подходит, у меня нет ни возможности ни времени ездить в офис банка, для этого я и оформила кредитную карту что бы пополнять ее переводом либо же через банкомат! В чате приложения мне абсолютно ни чем не помогли и не ответили как вносить платежи! Так же судебный пристав снял арест, но наложил взыскание, но почему-то в чате мне пообещали что так как арест снят то на следующий день мне разблокируют карту и я смогу ей пользоваться, настал следующий день и уже другой оператор сказал в чате что карту все-таки не разблокируют так как да арест снят, но наложено взыскание. Абсурд какой-то ей богу, к чему эти усложнения, как я должна вносить платежи? Ездить в банк каждый месяц я не намерена и не имею возможности! Альфа банк скажите пожалуйста как мне вносить платежи? Как воспользоваться оставшимся лимитом? И почему вы не сделаете так что бы не распространялось взыскание на кредитные карты, своими блокировками вы тоько все усложняете к чему они если средства на карте не личные, а банка!
Спасибо.
