Маргарита, приветствуем. Мы всё проверили и не нашли ошибок в системе. Поскольку карту друг заказал не по персональной ссылке, выплату сделать не могли.
Всё же приняли решение пойти навстречу и начислили выплату вам и другу на бонусный счёт ✨ Обменять баллы по курсу 1 балл = 1 ₽ можно в нашем приложении: нажмите на имя в левом верхнем углу после авторизации → плашка «Кэшбэк и сервисы» → кнопка «Потратить». Так же плашка есть в Альфа-Онлайн: на главной странице 👌🏼
Нам будет приятно, если вы тоже пойдёте навстречу и измените оценку на положительную. Попросить модераторов изменить её можно прямо здесь — в комментариях к отзыву ❤️
1 комментарий
Маргарита, здравствуйте. В рамках акций мы всегда выплачиваем кэшбэк, а также деньги, если выполнены все условия — всё по честному. В разделе История, после нажатия на счёт всегда отображаем банковский кэшбэк. Если вы ждёте кэшбэк от партнёра, например, сервис Заправки, то проверять его нужно в разделе Кэшбэк и сервисы → Предложения партнёров → История кэшбэка.
Что касается акции Приведи друга, ему нужно получить карту на руки и сделать по ней покупку на любую сумму. Вам, как рекомендателю после её получения тоже нужно выполнить одно из условий для получения выплаты:
- Сделать одну покупку по любым нашим картам от 3 000 ₽;
- Сделать 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте;
- Не снимать наличные, в том числе по кредитной карте, если она есть.
Смотрим операции за последние 3 месяца. Получение выплаты может занять 5-10 дней с момента выполнения условий, максимум до конца следующего месяца.
Отметим, что сейчас выпускаем кредитные карты с первым годом бесплатного обслуживания. Начиная со 2-го года: 0 ₽, если нет расходных операций по карте за предыдущий год с даты заключения договора или 990 ₽ — если есть расходные операции по карте за предыдущий год с даты заключения договора. Условия пишем открыто в Индивидуальных условиях.
⏳ Берём паузу, чтобы проверить заявку на кредитную карту и вернёмся с ответом в комментариях к отзыву.
