27 февраля ко мне пришло смс, где было сказано, что если я не потрачу в этом месяце определённую сумму, то переводы по спб будут платным: либо комиссия за перевод, либо сразу заплатить сумму, чтобы в дальнейшем переводы были бесплатными. Я была удивлена, так как раньше мне таких сообщений не поступало. В связи с этим я решила обратиться в банк.
В этот…

Попал в ситуацию когда необходимо было снять наличные, а по близости был только банкомат Почто банка, а до ближайшего банкомата Альфы ехать около 20 км, дело было в области.
Решил обратиться за помощью решения сложившийся ситуации в чат приложения. Как не странно, но меня робот не сильно доставал, а сразу перевел на оператора.
Оператор был очень вежлив…

Хочу выразить благодарность банку за оперативное и профессиональное обслуживание. 22.01.2024 В 17:25 обратился в поддержку с вопросом относительно беспроцентного периода на моей кредитной карте. Получил, в ту же минуту от оператора Елены, исчерпывающую информацию и предложение закрыть текущую карту, предоставив при этом вариант с новой кредитной картой,…

7.11.23 Года в 05:57 была снята комиссия за пакет услуг! Я обратилась в онлайн чат в мобильном банке, спросила за что списали денежки за какой пакет услуг, Оператор Владислав объяснил что якобы первые два месяца бесплатные переводы по карте, далее если я якобы не делаю покупки по карте от 10к рублей с меня будут снимать денежки по 149 рублей, и предложил…