В. В. П.
6 июня 2024
Оценка отклонена
Сделка купли-продажи
Сделка купля продажи недвижимости от 04.5.24.
Росреестр оперативно зарегистрировал переход права собственности 05.5.24.
И тут начинается самое интересное — этот гнилой банк тянет уже второй день с перечислением средств по аккредитиву. Все нормальные банки в течение 1 дня переводят средства продавцу после регистрации перехода права собственности. Но Альфа банк не такой. Это самый отвратный банк, с которым приходилось иметь дело! Второй день заканчивается, а деньги продавцу от продажи недвижимости до сих пор не поступили.
В итоге нет ни денег, ни передачи квартиры покупателю. Страдают стороны, а Альфа Банк наживается на удержании средств продавца, наживаясь на процентах за каждый день просрочки! При этом ссылаясь на дешёвые аргументы — что мол большой загруз, мало сотрудников, три дня проверяем документы для исполнения аккредитива по регламенту. Во-первых, зачем вы берете сопровождать сделку с недвижимостью если у вас нет ресурсов?! Во-вторых, что там проверять (сделка была электронной с подачей документов в Росреестр, выписка из ЕГРН о переходе права собственности пришла 05.5.24, ДКП банк сам согласовывал также электронно. Что там можно смотреть и проверять 3 дня?! Завтра скажут что 5 дней проверяют или 10 дней. Маразм в каждом действии этого альфа банка!
Очевидно, когда ставки на рынке дошли до 18% по вкладам, каждый день тянуть с перечислением средств продавцу в порядке раскрытия аккредитива даёт этому гнилому банку барыши — ведь каждый день банк зарабатывает на том что пользуется деньгами продавца.
Менеджер Ве-ко С. В. Классический пример типичного сотрудника этого альфа банка. Сто раз ошибалась с редактированием договора купли продажи, который стороны сделки сами же и подготовили. Вишенкой на торте было то, что этот сотрудник умудрился, видимо, сесть на клавиатуру ПК с открытым текстом договора так, что поплыла вся нумерация в договоре. Пришлось в сотый раз напоминать что нельзя же до такой степени быть небрежным и некомпетентным. Такой уровень некомпетентности и наглости вижу в первый раз.
Обходите АЛЬФА БАНК стороной не только при сопровождении сделок с недвижимостью, но и вообще!
Друзья собирались в этом банке брать ипотеку — отговорили, коллега — кредит на авто. Отговорили всех! Других тоже будем отговаривать, если банк срочно не решит вопрос с переводом денег продавцу по Аккредитиву и не компенсирует 2 дня просрочки.
Не альфа банк, а Дно банк — вот каким стал (был?) Этот банк.
Был опыт сопровождения сделок с недвижимостью в Сбере, ВТБ, ГПБ — везде быстро перечисляли деньги, если 1 день просрочка — то добровольно начисляли процент за просрочку на счет получателя. Но Альфа банк не такой. Это худший из Худших банк. Наглость и некомпетентность — вот девиз этого банка!
Завтра подаём в суд на Альфа банк на компенсацию убытков, морального вреда со взысканием судебных и иных расходов. Жалобы будет направлена в ЦБ РФ и ФАС России.
Обходите Альфа банк стороной!
Альфа-Банк
Обслуживание
Москва
Альфа-Банк
14 июня 2024
Здравствуйте. Мы проводим проверку по вопросу, который описали в отзыве, но на этап отдела продаж отсутствует заявка по вашим данным, которые указаны в профиле Сравни 🤷🏼♂️ Предполагаем, что вы продавец или риелтор. Просьба уточнить ФИО заёмщика или хотя бы офис, в которой предоставляли документы. Отправить все данные можно нам: [email protected], приложите ссылку на отзыв. В теме укажите «Сделка купли-продажи. Сравни 790543. В. В. П.», продолжим работу.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Альфа-Банк
7 июня 2024
Здравствуйте. Мы проверим информацию и вернёмся с ответом в комментариях к отзыву.
Юлия
Модератор Сравни
12 июля 2024
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу представителя банка.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
