Марина
, клиент Сравни
7 июня 2024
Оценка отклонена
Обман от Альфа-банк через приложение Чек-скан
Установила я приложение ЧекСкан, отсканировал 50 чеков, за которые мне начисли дополнительно 10 руб. Нажала для интереса кнопочку где нужно выводить средства. Но приложение выдает, что нужно оформить дебетовую карту от Альфа — банк и дополнительно начислит 500 бонусов при активации карты. Получила карту, активировала, 500 бонусов начислили. Но вывести по прежнему не удается, пишет вывод возобновлен. Написала в тех. Поддержку чек- скана, не отвечают. Написала в тех. Поддержку Альфа —банк, ответили, что составили заявку, в течении 5 рабочих дней дадут ответ, естественно ответа нет. Это просто развод от Альфа —банк для заманивания клиентов, чтобы открывали карты. Не советую пользоваться этим приложением.
Альфа-Банк
Другие услуги
Волжский
Альфа-Банк
13 июня 2024
Марина, здравствуйте. По работе приложения партнёров, увы, не сориентируем. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в их поддержку. Обращения, которые регистрировали раньше у нас рассмотрели и ответили на них: «Технической ошибки нет. Необходимо обратиться в службу поддержки ЧекСкан для уточнения сроков вывода кэшбека».
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
