Наталья
12 июня 2024
Как оформить детскую карту
Вчера, 11 июня, я написала в чат с поддержкой в приложении «Альфа-Банка» по поводу детской карты, как ее оформить через приложение. Мне ответил оператор по имени Ангелина. Она рассказала, как оформить детскую карту ребенку. Для этого нужно зайти в раздел «Все мои продукты» — новый счёт или продукт — карта — дебетовая другому человеку — выбрать карту и следовать инструкции на экране, заполняя все необходимые поля. Чуть позже задала еще один вопрос: «Какие условия карты? » Ангелина подробно расписала все условия детской карты. Благодарен оператору за ясные и быстрые ответы. Также хочу подметить, что оператор на протяжении всего диалога был вежлив.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенТюмень
Альфа-Банк
17 июня 2024
Наталья, приветствуем! Спасибо, что нашли время и оставили позитивный отзыв ❤️ У нас работают крутые и квалифицированные специалисты, которые могут помочь клиентам с любым вопросом. В свою очередь обещаем, что не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!
Остался всего один шаг, чтобы оценку учли. Будем благодарны, если ответите на вопрос модератора в комментариях.
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
16 июня 2024
Добрый день, Наталья! Благодарим за оставленный отзыв. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, удалось ли вам оформить Детскую карту?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте