Аделина, приветствуем! Спасибо, что нашли время и оставили позитивный отзыв ❤️ У нас работают крутые и квалифицированные специалисты, которые могут помочь клиентам с любым вопросом. В свою очередь обещаем, что не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!
3 сентября 2024 г. Я обратилась в чат мобильного приложения Альфы. Дело в том, что наконец-то я накопила кучу денег (Альфа мне кстати хорошо способствовал в этом своими бесконечными кэшбэками, спасибочки!) Для закрытия кредитки. Кредитка отличная, условия лучшие на рынке условий) Но больше не нуждаюсь в чужих деньгах, буду откладывать и с Альфой преумножать…
ЧитатьДобрый день!
В ходе использования дебетовой карты Альфа-Банка возникли ряд специфичных «узких» вопросов по системе быстрых платежей. В связи с чем 03.09.2024 В 15-30 по местному времени я обратился в чат поддержки с целью получения консультации. Практически сразу, после 1 минуты ожидания мне ответила специалист Екатерина, которая любезно поздоровалась…
4 сентября в 15:12 я обратился в службу поддержки Альфа-Онлайн, так как заметил списание средств с моего счёта. Я хотел разобраться в ситуации и выяснить, за что были списаны деньги.
Оператор Анастасия ответила мгновенно и вникла в суть моего вопроса. Она связалась с сервисом, где произошло списание, и оперативно отменила привязку моей карты к этому…
Недавно у меня возникла необходимость обратиться в службу поддержки Альфа-Банка, и хочу поделиться своим опытом.
Я столкнулся с небольшой проблемой при попытке выполнить транзакцию через мобильное приложение. Сначала я попробовал найти решение самостоятельно, но, к сожалению, не смог разобраться. Тогда я решил обратиться в службу поддержки.
Я воспользовался…
25 сентября 2024 года в 7:48 обратился в поддержку с вопросом «Добрый день, подскажите пожалуйста условия по кредитной карточке, сколько стоит обслуживание, какой лимит кэшбэка, какие у нее преимущества, и какие условия пользования? „
В 7:50 мне вышла на связь специалистка Анастасия, после уточнения в 7:58 она ответила полностью по пунктам на все вопросы…
Недавно столкнулся с проблемой оплаты мобильного оператора Т-Мобайл. Искал, искал нужный оператор в мобильном приложении и не мог найти именно Т — Мобайл. Есть и МТС, и Мегафон и Теле 2, и другие. Тинькофф Мобайла нет, хотел уже претензию писать на них, что это за сим карта такая, что оплатить ее нельзя. Решил предварительно обратиться в поддержку…
Читать23 сентября написал в поддержку Альфа-Банка с вопросом во всех ли банкоматах можно снимать деньги, и будет ли комиссия за снятие в других банках. Мне ответил оператор по имени Мария. Рассказала мне о банках партнеров и как можно узнать баланс счета. Также оператор подсказал, какими банкоматами лучше пользоваться. Мария рассказала, что может взиматься…
Читать2 октября 24 года в 20:30, я обратилася с вопросом в чат мобильного приложения Альфа-банка. Я хотела узнать условия рекомендации дебетовых карт друзьям, по акции приведи друга. И была приятно удивлёна, как быстро оператор поддержки Ольга, ответила мне.
Она предоставила необходимую информацию о предложении, которое меня интересовало. При общении, она…
Здравствуйте. 30 Августа 2024 обратилась в чат приложения с вопросом звонков от сторонних организаций от Альфа-Банка. Мне ответил оператор Алексей. Объяснила ситуацию, что мне постоянно поступают телефонные звонки от какой-то партнерской компании, якобы от лица Альфа-банка.
Алексей заверил меня, что на эти звонки Альфа-банк повлиять не может, что банк…