Даниил
10 сентября 2024
Альфа-Банк продолжает приятно удивлять, и я с удовольствием пользуюсь услугами!
Начну издалека, несколько лет назад я оформил карту этого банка, но в итоге решил закрыть её по личным обстоятельствам. Но не так давно, увидев у друга приложение и терминал для инвестиций Альфабанка, я снова заинтересовался и решил подать заявку на новую карту.
Поскольку за прошедшее время у меня обновились паспортные данные, необходимо было посетить офис для изменений в профиле. Представляя себе длинные очереди и неприятную атмосферу обычных банковских учреждений, я уже занегативил, но другого варианта не было.
Как же я оказался не прав! В итоге я очутился в современном комфортабельном офисе, где меня встретили вежливые сотрудники. Они оперативно направили к нужному специалисту. 👍
Хочу выразить отдельную благодарность Анастасии, которая просто блестяще справилась с задачей за считанные минуты. Она установила приложение банка на мой телефон и подробно рассказала обо всех новшествах — особенно это актуально для меня с айфоном.
После этого я несколько раз обращался в чат поддержки с различными вопросами, и на все запросы мне отвечали быстро и по существу, без заезженных шаблонных фраз. На данный момент Альфа-Банк продолжает приятно удивлять, и я с удовольствием пользуюсь услугами этого банка!
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенМосква
Альфа-Банк
4 октября 2024
Даниил Андреевич, приветствуем! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤️ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и мы продолжим его ещё не один год.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
