екатерина
12 ноября 2024
Оценка отклонена
Дебетовая карта от альфа банка
Очень довольна дебетовой картой от Альфа-Банка! Кэшбэк на повседневные покупки действительно помогает сэкономить, и это заметно с первых месяцев использования. Однако при оформлении возникла небольшая проблема — сначала система выдала ошибку, и я не могла завершить подачу заявки онлайн. Было неудобно, так как оформление я планировала сделать дистанционно и быстро.
Связавшись с поддержкой, попала на профессионального сотрудника — Анну. Она внимательно выслушала проблему, проверила данные и помогла завершить процесс вручную, объяснив все нюансы, чтобы избежать ошибок в будущем. Оформление в итоге заняло не более 15 минут, и карту мне быстро доставили.
С тех пор пользуюсь картой с удовольствием — кэшбэк действительно радует, условия прозрачные, а обслуживание в Альфа-Банке на высоте. Спасибо команде банка за поддержку и заботу о клиентах! Всем, кто хочет выгодную дебетовую карту и надёжное обслуживание, советую Альфа-Банк
Альфа-Банк
Дебетовые карты
Самара
Альфа-Банк
13 ноября 2024
Здравствуйте, Екатерина!
Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями ❤ Рады, что вы довольны. Надеемся, наше сотрудничество и дальше будет благоприятным и продлится ещё не один год!
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
28 ноября 2024
Екатерина, добрый день. Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, в комментариях к отзыву название дебетовой карты, которую вы оформили?
Юлия
Модератор Сравни
12 декабря 2024
Добрый день, оценку отклоняем до предоставления данных по запросу модератора.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
