Антон
1 января
Оценка отклонена
А я разочарован
Раньше не мог народаваться банком! Пользовался максимально активно и дебетовой картой и вклады открыты были и накопительный счет, даже кредитовался.
Все было просто превосходно, но потом испортилось окончательно. Кэшбек стал просто невыносимым, категории и******** и ни одной топовой. Вот честное слово, терпел терпел и психанул. Закрыл досрочно вклады, погасил досрочно кредит и ушел, закрыв карту. Но все же оставил текущий счет и накопительный счет с приветственной ставкой.
Все надеюсь, что Альфа хоть разок передумает и даст хотя бы на месяц хотя бы один раз нормальную категорию кэшбека. Ну серьезно, за весь период обслуживания в банке ни разу супермаркетов не было, ни разу транспорта зато Афиша Маркет Искусство и прочая ерунда постоянно.
Просто устал слушать про то что категории выпадают автоматически и мы не при чем, но даже автоматически хотя бы разок могут выпасть нормальные, в общем кому как, жду январь (31.01 Заканчивается приветственная ставка) и ухожу окончательно.
Не любит Альфа лояльных клиентов, очень жаль. Не сраслось, хотя я очень надеялся на сотрудничество. Видимо я мазохист какой-то, по прежнему чего-то жду от банка который не хочет чтобы я был их клиентом
Альфа-Банк
Дебетовые карты
Смоленск
Альфа-Банк
10 января
Антон, здравствуйте.
Грустно, что приняли такое решение. Набор категорий повышенного кэшбэка формируем автоматически. Поменять что-то не сможем — исключили участие человека в процессе, чтобы было честно для всех клиентов.
Понимаем, что не всегда даём категории, которые нужны, но всегда есть возможность получить выгоду от нас иначе — например, участвовать в акциях или приглашать к нам друзей по акции Приведи друга.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
