Приветствуем!
Мы всё проверили и не нашли ошибок на нашей стороне. Проценты начислили по условиям договора, поэтому пересчитать их не сможем. Всю информацию о дате начала и окончания льготного периода можно узнать в приложении и в Альфа-Онлайн — в любой момент 24/7.
Добавим, что мы не занимаемся н******** дополнительных услуг, и, как правило, они могут быть подключены на этапе оформления. Также не меняем карты при переводе в приложении и Альфа-Онлайн, а если есть комиссия, то выводим её на экран.
6 комментариев
Спасибо за Ваш ответ. Я не обеднею, Альфа-банк заработал немного дополнительных денег сомнительным способом. Надеюсь, мой отзыв поможет в выборе банка. Хотите потерять 40 тыс рублей, знаете куда обратиться.
Пришло сообщение с просьбой оставить коментарий к отзыву, если Альфа банк смог помочь. Оставляю комментарий - Альфа банк помочь и не пытался. Просто отписки. Зато регулярно звонят представители Альфа банка с предложением новых услуг по бизнесу. Дураков нет. Устал говорить чтобы не звонили больше. Большая просьба к Альфа банку, вычеркнуть мой номер телефона из списков рассылки и звонков. Спасибо
