Александр
, клиент Сравни
22 апреля
Открыли счет без моего участи и моего ведома, для совершения м***** действий!
Ситуация просто огонь. Напишите про это книгу. Сегодня утром мне звонит сотрудник полиции и начинает задавать вопросы, якобы я прохожу свидетелем по уголовному делу. Я опешил. Начинаю пробивать информацию и вуаля, спустя пол дня, я добираюсь всё же до отделения Альфа- «банка» со своими переживаниями и узнаю следующие:
1. Неустановленные лица при участии какого-то сотрудника «банка» Альфа в городе Дмитров, открыли счет на мое имя.
2. При разбирательстве в отделении банка, сотрудники мне сообщают, что счет открыт без паспорта и никаких документов подтверждающих мою личность, фамилии операциониста и тд нет. Только мои данные.
3. Те самые лица спустя день, м**** путем в***** деньги у других людей, переводят их на этот счет. (Возможно и при участии сотрудника «банка» Альфа)
4. После их снимают и пропадают.
5. Человек у которого их у****, пишет заявление, в котором по итогу я прохожу как свидетель. (Надеюсь, что таковым это и останется)
По итогу у меня вопрос в перемешку с негодованием. Куда смотрит СБ «банка» Альфа принимая на работу таких «работников»? Из чего возникает вопрос, не замешано ли СБ в этом? Каким образом открываются счета без подтверждения присутствия человека и/или подтверждающих документов? И ещё масса вопросов! Будьте бдительны и аккуратны с данным недобанком! В сухом остатке имеем заблокированные все счета и карты из-за действий данных лиц и сего «банка». Я фигурант уголовного дела. Потеря средств на счетах из-за блокировки, так же потеря возможности их получения на счета. Соответственно так как идет уголовное разбирательство, счет закрыть я не могу, разблокировать остальные счета тоже, получать зп и тд тоже не могу. Потеря времени из-за постоянных вызовов в отделение полиции. Да и вообще, все взрослые люди и понимаете, что по итогу у меня происходит теперь. А так же хочу добавить, что никогда услугами данного банка не пользовался никогда.
P. S. Дозвониться до оператора невозможно, не даёт робот. Про навязчивость колл-центра я вообще молчу. И самое что интересное: я проживаю далеко не в Дмитрове, регистрация тоже не в Дмитрове, и средства снимались за 2800 км от моего местонахождения. По итогам дела и заявления написанного мной постараюсь добавить отзыв.
Альфа-Банк
Другие услуги
ПроверенДмитров
Альфа-Банк
29 апреля
Александр, здравствуйте.
Общались раньше с вами в личных сообщениях в VK, ответим также здесь.
Как понимаем, вы никогда не обращались в офис в городе Дмитров. Счёт могли открыть на стороне работодателя, если у него заключен зарплатный проект с нами, точно подскажем и проверим при обращении в отделение. Для уточнения всех деталей и подробностей вам необходимо посетить наш офис с паспортом и телефоном, чтобы оформить официальное обращение. Если заведено уголовное дело мы готовы оказать полное содействие правоохранительным органам по их запросу.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
