Пользователь
7 мая
Возврат комиссии
25 апреля в 18:13 я обратилась в чат-поддержку с проблемой: случайно подключила подписку, за которую списались деньги, как отключить подписку и вернуть деньги? И уже через минуту в 18:14 бот помог мне, предложив составить обращение. Его рассмотрели в течении минуты! Подписку отключили, а деньги вернули мне. Хороший банк, всем рекомендую!
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенОмск
Альфа-Банк
7 мая
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
2 комментария
чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
12 мая
Добрый день, Виктория! Благодарим за оставленный отзыв. Для пересмотра оценки просим приложить к отзыву переписку с представителями банка по возникшему вопросу. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
