Пользователь
17 июня
Оценка отклонена
Кэшбэк при оплате услуг ЖКХ в июне 2025 года
Приветствую всех!
При оплате услуг ЖКХ в июне 2025 года Альфа-Банк обещал начислить кэшбэк. Но, судя по истории операций в моём ЛК банка, никакого кэшбэка не будет.
Оказывается, что для начисления кэшбэка в июне нужно было выбрать категорию «Коммунальные услуги». Только банк об этом умолчал в своей рекламе!
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
Новосибирск
Альфа-Банк
17 июня
Здравствуйте, Лариса!
Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями. Будем исправляться!
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
18 июня
Лариса, добрый день. Для рассмотрения отзыва просим скорректировать балл по отзыву согласно его тональности. Была ли у вас возможность ознакомиться с условиями программы лояльности до проведения платежей? Обращались ли вы в поддержку банка с данной проблемой? Какой ответ получили?
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
