logo
Ещё
avatar
Пользователь
17 июня
Оценка отклонена
Кэшбэк при оплате услуг ЖКХ в июне 2025 года
Приветствую всех! При оплате услуг ЖКХ в июне 2025 года Альфа-Банк обещал начислить кэшбэк. Но, судя по истории операций в моём ЛК банка, никакого кэшбэка не будет. Оказывается, что для начисления кэшбэка в июне нужно было выбрать категорию «Коммунальные услуги». Только банк об этом умолчал в своей рекламе!
avatar
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
Новосибирск
avatar
Альфа-Банк
17 июня

Здравствуйте, Лариса!

Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями. Будем исправляться!

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Яна
Модератор Сравни
18 июня

Лариса, добрый день. Для рассмотрения отзыва просим скорректировать балл по отзыву согласно его тональности. Была ли у вас возможность ознакомиться с условиями программы лояльности до проведения платежей? Обращались ли вы в поддержку банка с данной проблемой? Какой ответ получили?

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте