Алексей
27 июня
Возврат средств за незапланированную подписку
Сегодня 27.06.2025 Зашел в приложение банка и увидел списание средств, которое произошло 26.05.2025, И того не знал о подписке, сразу же обратился в поддержку. Они отправили писать обращение, но там не было нужного списания, и в итоге оператор Алёна решила все в кратчайшие сроки и вернули средства в течение 5 минут. Банком очень доволен, решают все в кратчайшие сроки, приложение удобное, ещё и кэшбэк очень хороший!
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
ПроверенЧебоксары
Альфа-Банк
28 июня
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном обслуживании ❤ Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
