Пользователь
9 июля
Проверяем оценку
Дисконт от Альфа-Банка ложь
03.07.2025 Я закрыла кредиты по предложенному дисконту. Внесла сразу же всю сумму в обход арестованных счетов, потому что у меня открыто ИП. Девушка, которая меня вела, внезапно перестала отвечать на звонки и игнорирует вот уже два дня (хотя у нас была договоренность на звонок 09.07.2025 Числа). Александра Ю. Зовут девушку. Трубки не берёт, а другие сотрудники делают вид, что не понимают ничего и понятия не имеют как помочь и поспособствовать. Кредит всё ещё висит, из банка выписку мне никто не даст. Мне на следующей неделе уезжать отдыхать заграницу, но куда меня пропустят пограничники с иполнительным производством и долгом? Обещали помочь, посодействовать, сказали, что на этой неделе точно всё спишется. Враньё. Не рекомендую ни Альфа-Банк, ни сам дисконт. Что дальше делать — тоже не знаю.
Альфа-Банк
Дистанционное обслуживание
Москва
Альфа-Банк
9 июля
Здравствуйте!
Возьмём паузу, чтобы во всём разобраться. С ответом вернёмся в комментариях.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
чтобы оставить комментарий.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
