logo
Ещё
avatar
Пользователь
14 июля
Кэшбэк 1000 рублей по акции
Мной была приобретена дебетовая карта Альфа-банка в мае по акции «Оформите бесплатную дебетовую карту Альфа-карту, совершите одну покупку от 3000 рублей и получите кэшбэк 1000 рублей». Мной было выполнено это условие, однако кэшбэк 10 июня не пришёл, звонил на горячую линию, где оператор проверив все данные составила заявку и обещали, что 1000 рублей придут 10 июля, однако 14 июля, кэшбэк пришёл только за покупки по категориям. Выходит, банк обманывает? Надеюсь на разрешения вопроса!
avatar
Альфа-Банк
Дебетовые карты
Проблема решенаМосква
avatar
Альфа-Банк
14 июля

Мы проверили и начислили сумму на ваш бонусный счёт — теперь можно пользоваться. Простите за задержку.

Если вы решите изменить оценку, это можно сделать через модераторов в комментариях к отзыву. Нам будет приятно ❤️

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Альфа-Банк
14 июля

Здравствуйте, Алексей!

Всё проверим и вернёмся с ответом в ближайшее время.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Альфа-Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни