Выплата процентов по вкладу
Здравствуйте. 10 Мая 2025 г. В альфа банке я открыл вклад на 50 т. Р. На три месяца, при этом в приложении банка вроде увидел, что выплата процентов будет не в день закрытия вклад, а в конце месяца закрытия вклада.
Поэтому вчера 24.07.2025Г. В 17:53ч. Я обратился в чат Альфа банка для уточнения, когда будет закрыт мой вклад и выплатят проценты по вкладу. После общения с ботом чата довольно быстро и оперативно к разговору присоединилась в 17:55ч. Оператор Елена, которая ознакомившись с моим вопросом и проверки информации в 17:59ч. Указала мне конкретную дату закрытия вклада и день выплаты его. На мой дополнительный вопрос «а когда будут выплачены проценты по вкладу» оператор Елена в 18:02ч. Ответила, что выплата процентов будет в день закрытия вклада. Спасибо Елене за быстрые и конкретные ответы! Не первый раз обращаюсь в чат банка и всегда довольно оперативно получаю подробные ответы! Спасибо!
Дистанционное обслуживание