logo
Ещё
avatar
Пользователь
25 июля
Показали, где мой кэшбэк
Я стала проверять кэшбэк за июнь и не увидела в расчете кеша под транзакцией суммы по Альфа-Пятнице во «Вкусно и точка». Я написала в чат в приложении, где кэшбек? Сначала ответил бот, но по первому же вызову оператора пришла Анастасия. Она взяла паузу, извинилась за ожидание. Анастасия пояснила, что кэшбэк был начислен корректно и вовремя. Просто это партнерскй кеш и он не всегда показывается в истории. Она так же мне по запросу подсказала, где я сама могу его увидеть. И правда — он имеется в начислении. Благодарю сотрудницу за подсказки, как разобраться в приложении, и где увидеть кеш!
avatar
Альфа-Банк
Дебетовые карты
«Альфа-Карта»
ПроверенЯрославль
avatar
Альфа-Банк
25 июля

Здравствуйте, Ирина!

Признательны вам за тёплые слова ❤️ Спасибо, что цените нашу заботу и остаётесь с нами!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни