Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
2
Ирина, Балашиха, 17 янв, 2019
Осторожно мошенники!!!

Добрый день!Переводила деньги с карты совкомбанка на карту сбербанка, посредником оказался Ваш банк, с совкомбанка деньги ушли а в сбербанк так и не пришли! тех.поддержка работает отвратно, мало того, что на каждый мой вопрос просят минуту ожидания для консультации, так вопрос в оконцовке так и не решается! перевод был осуществлен 10.01.19, 16.01.2019...

Читать
2
Станислав, Санкт-Петербург, 17 нояб, 2017
Открытие Счета

Операционистки постоянно на обеде либо отсутствуют, либо вышли. Обещают перезвонить и не перезванивают. Не надежный банк со странным подходом к клиенту. Открою счёт в другом банке, более надежном. Для какого нибудь города Урюпинска, в самый раз.

Обслуживание
1
Николай, Москва, 17 дек, 2015
верните деньги

Добрый день29 ноября 2015 года заехал на заправку № 144 ООО ТАТНЕФТЬ АЗС ЗАПАД .Оплатил по карте 35 литров бензина. Деньги с карточки ушли в Ваш банк, но бензин я так и не получил, поскольку банк Зенит не подтвердил операцию. После получасового дозвона до операторов банка, обслуживающих данную АЗС, выяснилось, что деньги в банк поступили, но операцию...

Читать
1
Мария, Санкт-Петербург, 10 нояб, 2014
Всего 6 банкоматов на Санкт-Петербург!! Вам самим не смешно?! Что бы активировать свою же карту надо ехать и искать по всему городу работающий банкомат.

И при выезде за границу карты автоматически блокируются,это зачем?

Обслуживание
1
Сергей, Москва, 09 апр, 2014
На работе сделали мне карточку этого банка. При увольнении получил расчет, снял с карты деньги и забыл про них. Спустя год обнаруживаю запись в НБКИ о просрочке в 500р.

Оказывается эти скоты подключили на карту овердрафт в 500р (о чем мне никто ничего не говорил) а потом просто слили в НБКИ инфо что я не плачу по кредиту. Ни звонка ни смс ничего, просто внесли меня как ненадежного плательщика! Из–за 500р. В офисах обслуживание просто ад, сбер отдыхает

Обслуживание
1
Евгения, Москва, 23 окт, 2013
По программе "военная ипотека" решила приобрести квартиру.

Собрала все документы. Провела оценку недвижимости у "их" независимой оценочной компании. Отказали в сделке, т.к. разница между оценочной стоимостью квартиры меньше фактической на 112 тыс. рублей! Сотрудник банка Балдина Ольга объяснила что, документы "завернули" в ФГКУ "Росвоенипотека". Якобы правило такое в ФГКУ: оценка недвижимости должна быть больше...

Читать
Ипотечные кредиты
Оценка отклонена
Татьяна, Саратов, 16 нояб, 2018
После отказа от кредита,спустя три дня звонок и предложение взять кредит.???мне же отказали.

Удивились и сказали,что будут разбираться с тем кто мне звонил,ждите звонка в течении дня с результатом заявки.день прошёл,звонка нет.

Оценка отклонена
Анна, Санкт-Петербург, 24 сент, 2018
Удивительная история неполучения кредитной карты

Случилось у меня на той неделе соприкосновение с банком "Зенит". Началось всё с того, что я оставила заявку на их сайте на кредитную карту. Перезвонил молодой человек, задал несколько вопросов и договорился на повторный созвон через пару дней. Казалось бы, всё пока нормально. Но расслабляться не стоило, потому что вскоре после этого милого события...

Читать
Кредитные карты
Оценка отклонена
ольга, Воронеж, 18 сент, 2018
Заявка на кредит

Сегодня подовала заявку на кредит. Заявка на рассмотрении, решения пока не знаю. Но обслуживание мне очень понравилось. Очень милая девушка, всё доступно обьяснила. Всё культурно и обходительно. Побольше б таких сотрудников. Молодцы девчонки!

Оценка отклонена
Елена, Смоленск, 16 мар, 2018
Банк ЗЕНИТ не отвечает за свои действия

12.05.17г. на нашу компанию Банк ЗЕНИТ в Бюро кредитных историй привесил не наш кредит, так как мы не являемся клиентами банка, после обращения (писали письма по эл.почте, почте России, звонили) чтобы разобрались, уже месяц переключают нас с одного работника на другого, а ситуация остается не решенной. Репутация компании испорчена, с нами не хотят...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Екатерина, Санкт-Петербург, 02 февр, 2015
В городе практически негде снять деньги с карты! Для этого приходится специально куда-то выезжать.

Если снимать деньги в других банкоматах, взимается комиссия, причем размер комиссии не указывается ни на экране банкомата перед совершением операции, ни в чеке после получения денег, она даже не отражается в смс о списании средств с карты! Размер комиссии можно увидеть только в ежемесячной выписке по счету.

Кредитные карты
Оценка отклонена
Евгений, Новосибирск, 27 авг, 2014
Доброго времени, решил всё–тки написать и я свой отзыв о данном банке.

Являюсь клиентом уже лет десять , в целом в нашем городе обслуживание более менее неплохое (по сравнению с другими банками), только вот зарплатные деньги переводят с опозданием на несколько суток, хотя другие сотрудники получающие ЗП на карту СБ получают её во время. С чем это связано интересно! Я считаю это совсем неправильно и поэтому видимо со следующей...

Читать
Обслуживание
Оценка отклонена
Светлана, Москва, 04 июля, 2014
берут трубку, переводят на специалиста, а тот сбрасывает и так 6 раз!

так еще оператор не дослушав, молча переключает! повыгонять их нужно!

Обслуживание
Оценка отклонена
Ольга, Краснодар, 24 апр, 2014
После ознакомления с документами по ипотечной сделке, проведенной в этом банке, у меня "шок"!

Начиная с того что люди не знают законодательства совершенно, не понимают смысла и содержания гражданско–правовых договоров, совершенно безответственные и безграмотные, вплоть до того, что вместо продавца был указан покупатель, а вместо покупателя – продавец, это при том, что ОБЯЗАНЫ были тщательно проверять все документы и исправить ошибки! Удивляюсь,...

Читать
Ипотечные кредиты
5
Игорь, Москва, 24 сент, 2013
клиент банка с 2007 года, обслуживался в разных филиалах в Москве

Везде исключительно вежливый и компетентный персонал.

Обслуживание
4
елена, Ижевск, 30 авг, 2013
здравствуйте! в трц карусель банкомат банка зенит не работает

не показывает остаток на карте, не печатает на чеке, не выдает никакой наличности. прошу исправить неполадки как можно скорее!

Обслуживание
1
Роман, Санкт-Петербург, 19 июля, 2013
Отказали в ипотеке в банке Зенит

При предворительной консультации по ипотеки, все было нормально. Когда собрал документы и подал на расмотрение, отказали! Не понравилась справка о доходах по форме банка! Удивило, зачем этот сыр–бор разводить было с ихней стороны! При чем, справка не "левая", дала мне её гл. бухгалтер. Мой послужной список по кредитам на "5", по многим банкам! Теряюсь...

Читать
Ипотечные кредиты
2
Ульяна, Самара, 11 июля, 2013
Я пришла в отделение банка Зенит чтобы заполнить анкету на получение потребительского кредита.

Сотрудница банка пока я заполняла анкету, прямо при мне пила чай с конфетами, что непозволительно в банках...Потом она возразила сумме доходов в моей справке 2НДФЛ,что мол, высокая ЗП , Что у работников торговли не бывает такой! Я сказала, что 25тыс как указано в справке я получаю на руки, а она мне "Хммм, вы уверены?" Я в шоке...далее последовали...

Читать
Обслуживание
4
Светлана, Москва, 31 янв, 2013
Офис банка на Банном переулке 9, удачно расположен относительно см. метро "Проспект Мира". Обслуживаюсь как физическое лицо. Всем давольна.

Милые сотрудницы быстро и доходчиво расскаывают об услугах. Очередей нет. Всем давольна, большое спасибо.

Обслуживание
1
Александр, Москва, 31 дек, 2012
Банкомат по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 22 Б

Всех с Наступающим Новым Годом!Живу в Москве р–он Отрадное нашел один по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 22 Б .Так вот с ним постоянная беда то вообще не работает или не может выдать нужную сумму,и это происходит постоянно каждый месяц а тут в декабре в этом банкомате я так и не смог снять зарплату.

Обслуживание
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг