Отзывы о банке ЗЕНИТ
в России
- Все услуги
- Автокредиты
- Вклады
- Дебетовые карты
- Депозиты для бизнеса
- Дистанционное обслуживание
- Ипотечные кредиты
- Кредиты
- Кредитные карты
- Кредитование бизнеса
- Лизинг
- Обслуживание
- Обмен валют
- Рефинансирование кредитов
- Другое
- Все оценки
- Отзывы с оценкой 5
- Отзывы с оценкой 4
- Отзывы с оценкой 3
- Отзывы с оценкой 2
- Отзывы с оценкой 1
- Положительные отзывы (3,4,5)
- Отрицательные отзывы (1,2)
- Новые
- С ответами банка/страховой
- Проверенные
- Проблема решена
- Самые комментируемые
В связи со сменой фамилии пришлось заменить карту. При получении новой карты, как говорит оператор "АВТОМАТИЧЕСКИ" без предупреждения были подключены ПЛАТНЫЕ СМС уведомления. Якобы эта услуга подключается всем клиентам автоматмчески. Для отключения НАВЯЗАННОЙ услуги должна лично подойти повторно в банк. Отвратительное отношение к клиентам. Почему клиент...
ЧитатьМне посчастливилось обслуживать я у М-ой Дарьи, очень вежливый специалист и подробно ответила на все интересующие меня вопросы. Очень рекомендую в случае вопросов обращаться именно к ней, очень грамотный специалист! И хвала банку, так как набирает действительно достойный и грамотный персонал, хочется сотрудничать на долговременной основе. Благодарю🙏...
Читать10.05.2020 в автосалоне г. Екатеринбург мной заключён договор автокредита с данным банком , представителем банка в автокредит как обязательное условие банка была включена услуга помощь на дорогах стоимостью 150000 рублей. Представителем банка было разъяснено о том, что данную услугу возможно расторгнуть после совершения первого платежа по кредиту,...
Читать25 Мая 2020 я снял в банке Зенит евро со своей карты другого банка. Как я потом заметил в выписке своего банка - сумма снятия была на 70 евро больше чем я запросил.
Я попытался связаться с поддержкой банка Зенит, где мне сначала посоветовали обратиться в свой банк. Со своим банком я выяснил, что зенит взял комиссию в размере 70 евро, о которой меня...
ЧитатьЯвляюсь держателем зарплатной карты этого банка.Хотел взять кредит,подал заявку в субботу онлайн.Рассмотрение заявки как сказали в банке до двух рабочих дней. Позвонили в понедельник вечером и сказали что заявка на рассмотрении. С тех пор прошла неделя и не ответа не привета. Никто не позвонил ничего не казал. После обращения в чате перезвонила девушеа...
ЧитатьОткрыла вклад на 1,5 года в банке Зенит, с промокодом с сайта ****. В договоре указан промокод, а проценты указаны без учета промокода. На вопрос почему? сотрудники банка ответили что при получении вклада будет все учтено. В марте 2020 года при получении процентов по вкладу , в баке отказались выплачивать проценты за промокоду с сайта ****. Ужасный...
ЧитатьВносила денежные средства через банкомат в офисе банка, денежные средства на карту не зачислены. Есть чек. Написала претензию. Прошел уже почти месяц! Кормят завтраками! Денег так и нет. Будьте бдительны! Выбирайте другой банк.
26.09.2018г. открыл в этом банке 2 вклада по нотариальной доверенности на своих родителей. 08.02.2020г. (суббота) данные вклады истекли. Стало известно, что ЦБ сменил учетную ставку и в понедельник будет везде снижение вкладов. В этот же рабочий день я обратился в Банк Зенит за их переоформлением, предъявив те же самые нотариальные доверенности, на...
ЧитатьПрошла операция по зарплатной карте о списании наличных,а банкомат завис и денег не выдал. Полтора месяца рассматривают заявление о возврате и никак не вернут зарплату. Просто пофигисты и непрофессионалы.
Сижу в отделении банка на Мичуринском проспекте, клиентов - 2 человека, работает 1 специалист по обслуживанию физ.лиц., остальные весело разговаривают где-то внутри офиса. через 15 мин ожидания ко мне обратился менеджер по обслуживанию бизнеса, поняв, что вопрос не к нему - просто ушел, не соизволив ответить долго ли еще мне ждать. Еще мин через 5...
Читать13.12.19г у меня с карты пропали деньги в размере 25т.р. не чего не могут обеснить сатрудники банка. По горячий линии звонила сказали что они сделали возврат обратно. На каком основании я не понела. Не чего и там не сказали по существу. Буду обращаться в пфр так как это они мне отправляют пенсию на ребенка инвалида. Если туда деньги не вернулись значит...
ЧитатьЧасто бывает что в первый день после поступления денег на карту не возможно провести онлайн платежи. На горячей линии толкового ответа не дают, а высказывают только предположения почему возникаеи ошибка при переводе денег. При этом, на теже счета, с карт других банков платежи проходят без проблем. Ни вкоем случае нельзя привязываьть карту к автоматическим...
ЧитатьОбращался в отделение банка в ТЦ Европейский (ст.м. Киевская), подавал заявку на потреб кредит 150 т.р. на 36 мес. , при подачи заявления сразу акцентировал внимание на отказе от страховки, получил предварительное одобрение на условиях 14,5 процентов. Через три рабочих дня позвонили с банка, сказав, что одобрена запрашиваемая сумма на тех же условиях...
ЧитатьПолучила кредитную карту в данном банке 07.10.2019г. , сегодня уже 15.10.2019г , денег до сих пор нет , хотя должны были в течении суток перевести .Звоню на горячую линию , конкретного ответа а тем более решение проблемы нет .Я в шоке , была кредитка сбербанка никаких проблем, а если позвонить на горячую линию , то в миг твою проблему решат .
Быстрая отлаженная работа сотрудников, бесплатное обслуживание дебетовой карты, быстрые переводы с учетом низкой комисси по сравнению с другими банками, в частности со Сбербанком. Приятный сервис, отсутствие очередей в кассу, специалистам, банкомату. Довольна работой банка Зенит.
Осуществляла перевод 10.01.19 с совкомбанка клиенту сбербанка сторонним банком оказался банк зенит. Денежные средства клиенту сбербанка так и не поступили. Было написано заяление в отделение банка и предоставлены подтверждающие документы ( выписка по счету, платежное поручение ) что денежные средства "осели" в Вашем банке. Но банк даже не собирается...
ЧитатьДобрый день!Переводила деньги с карты совкомбанка на карту сбербанка, посредником оказался Ваш банк, с совкомбанка деньги ушли а в сбербанк так и не пришли! тех.поддержка работает отвратно, мало того, что на каждый мой вопрос просят минуту ожидания для консультации, так вопрос в оконцовке так и не решается! перевод был осуществлен 10.01.19, 16.01.2019...
ЧитатьОперационистки постоянно на обеде либо отсутствуют, либо вышли. Обещают перезвонить и не перезванивают. Не надежный банк со странным подходом к клиенту. Открою счёт в другом банке, более надежном. Для какого нибудь города Урюпинска, в самый раз.
Добрый день29 ноября 2015 года заехал на заправку № 144 ООО ТАТНЕФТЬ АЗС ЗАПАД .Оплатил по карте 35 литров бензина. Деньги с карточки ушли в Ваш банк, но бензин я так и не получил, поскольку банк Зенит не подтвердил операцию. После получасового дозвона до операторов банка, обслуживающих данную АЗС, выяснилось, что деньги в банк поступили, но операцию...
ЧитатьИ при выезде за границу карты автоматически блокируются,это зачем?