Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Александр Кудрявцев
Автор8 апреля 2016
Оценка отклонена
Как я открывал кредитную карту
1. Решил открыть платиновую карту. С первого раза не получилось, неграмотно написали и имя, и фамилию. Самое смешное наступило позже — при выдаче новой исправленной карты с меня сняли 3000 руб. За то, что я первую якобы потерял?! И несмотря на служебку отделения банка, где открывал карту, мой звонок в сервисную службу ничего не сделано (ни извинений, ни возврата денег) Удивительное сочетание грамотности и вежливости сотрудников Бинбанка!
2. Система On-line — личный кабинет работает безобразно, с перебоями, могут снять деньги непонятно за что и Вы не сможете это проверить. Информация о зачислении / снятии денег приходит с неоправданным опозданием. Переводы с текущего счета проходят в течении 2х дней!
3. Репутация Банка совершенно не волнует его сотрудников. Александр.
Кредитные карты
Москва
Новиков Александр Сергеевич
8 апреля 2016
Уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы хотим и готовы провести проверку сложившейся ситуации, для чего просим Вас направить электронным письмом на почту binbank@binbank.ru Ваше полное ФИО, дату рождения и маскированный номер карты. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Александр Кудрявцев
Автор11 апреля 2016
Недавно вновь,без объяснения причин сняли еще 1500 руб . И никто не знает за что... Отделение банка вновь пишет служебку...,его сотрудники ничего обьяснить не могут. Кстати отделение банка рядом с главным офисом на ул. Космонавта Волкова 14
