Уважаемый Vjcheslav Kolesnikov!

​

Благодарим Вас за обращение.

​

Мы передадим Ваш отзыв в ответственное подразделение и Банк примет его во внимание.

Поясним, что курсы валют в «БИНБАНК-online 2.0» и «БИНБАНК-Онлайн» отличаются ввиду технологических особенностей систем. Курс конвертации денежных средств для системы «БИНБАНК-online 2.0» устанавливается централизовано и зависит от рыночной ситуации, волатильности рынка и иных как фундаментальных, так и аналитических факторов.

В скором времени произойдет полное отключение системы «БИНБАНК-Онлайн», поэтому вход в стационарную версию в настоящее время недоступен, при этом мобильное приложение работает в штатном режиме. Действующим интернет-банком будет «БИНБАНК-online 2.0», функционал которого содержит такие возможности, как бесплатное пополнение карт Банка с карт других банков, привязка карт других банков, удобный поиск, онлайн чат с сотрудником Банка и многое другое.

SMS-сообщения с паролем для входа в интернет-банк направляются и доставляются на зарегистрированный в Банке номер телефона. Возможно, на стороне оператора сотовой связи наблюдалась задержка при доставке сообщений.

Надеемся, что в дальнейшем Вы сможете оценить все преимущества нового интернет-банка, а Банк со своей стороны продолжит его развивать, принимая во внимание каждый отзыв от наших Клиентов.

​

С уважением, Новиков Александр.

​